Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Veridico Group ("nosotros", "nuestro" o "nos"), que opera el sitio web veridicogroupcoi.com, recopila, usa, almacena y protege los datos personales. Esta política aplica a todos los visitantes y usuarios de nuestro sitio web y está regida por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, así como cualquier otra normativa de protección de datos aplicable en Colombia.

Al acceder o utilizar este sitio web, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Campo	Información
Nombre	Veridico Group
Sitio web	veridicogroupcoi.com
Dirección	Cra. 55 #27-2, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
Teléfono	+57 316 677 6624
Correo electrónico	info@veridicogroupcoi.com
País	Colombia

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos datos personales a través de los siguientes medios:

Categoría de Datos	Datos Específicos	Método de Recopilación	Finalidad
Datos de contacto	Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono	Envío de formulario de contacto	Responder consultas sobre nuestros programas
Contenido de comunicación	Texto del mensaje enviado a través del formulario de contacto	Envío de formulario de contacto	Comprender la naturaleza de la consulta
Datos técnicos	Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en el sitio	Recopilación automática mediante registros del servidor y cookies	Seguridad del sitio web, análisis de rendimiento, mejora de la experiencia del usuario
Datos de cookies	Preferencias de cookies, identificadores de sesión	Cookies colocadas en su dispositivo	Gestión del consentimiento, mantenimiento del estado de la sesión, analítica (si se ha dado consentimiento)

No recopilamos datos personales sensibles según lo definido por la ley colombiana, como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, datos de salud o datos biométricos.

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme a la Ley 1581 de 2012, tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Autorización (Consentimiento): Al enviar el formulario de contacto, usted otorga su consentimiento expreso marcando la casilla de privacidad requerida. Las categorías de cookies más allá de las estrictamente necesarias se procesan únicamente con su consentimiento.
• Interés legítimo: Datos técnicos recopilados para la seguridad del sitio web y propósitos operativos básicos.
• Medidas precontractuales: Datos proporcionados al realizar una consulta sobre nuestros servicios, necesarios para responder a dicha consulta.

4. Cómo Usamos Sus Datos Personales

Utilizamos los datos personales que recopilamos para los siguientes fines:

• Responder a consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto
• Proporcionar información sobre los programas y servicios educativos de Veridico Group
• Mantener la seguridad y el funcionamiento adecuado de este sitio web
• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario (solo donde se haya otorgado consentimiento de analítica)
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables en Colombia

No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o significativos similares.

5. Compartición de Datos y Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Podemos utilizar proveedores de servicios externos de confianza (como proveedores de alojamiento web) que procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de procesamiento de datos. Se les exige que manejen los datos conforme a la ley aplicable.
• Requisitos legales: Podemos divulgar datos personales cuando lo exija la ley colombiana, una orden judicial o una autoridad competente.
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos personales pueden transferirse como parte de esa transacción, sujeto a protecciones de privacidad equivalentes.

6. Retención de Datos

Tipo de Dato	Período de Retención	Razón
Envíos de formulario de contacto	Hasta 2 años desde la fecha de envío	Para gestionar la relación y responder preguntas de seguimiento
Datos técnicos/registros	Hasta 12 meses	Propósitos de seguridad y operativos
Registros de consentimiento de cookies	365 días (renovado al re-consentir)	Evidencia del consentimiento según lo exige la ley

Después del período de retención aplicable, los datos personales se eliminan de forma segura o se anonimizan.

7. Sus Derechos conforme a la Ley Colombiana

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de actualización: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar que se corrijan los errores en sus datos personales.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, sujeto a excepciones legales.
• Revocación del consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a dicha retirada.
• Derecho de queja: Tiene derecho a presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@veridicogroupcoi.com o escriba a nuestra dirección en Cartagena de Indias. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley colombiana.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre las cookies que usamos, sus finalidades y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen transmisión segura mediante HTTPS, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad. Aunque tomamos precauciones razonables, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros que procesan datos fuera de Colombia. Cuando se producen dichas transferencias, tomamos medidas para garantizar que se mantengan niveles adecuados de protección de datos conforme a la ley colombiana y los estándares internacionales aplicables.

11. Privacidad de Menores

Este sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si cree que un menor ha enviado datos personales a través de nuestro sitio web, contáctenos de inmediato para que podamos tomar las medidas adecuadas.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

13. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier pregunta, solicitud o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos:

Veridico Group
Cra. 55 #27-2, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
Correo: info@veridicogroupcoi.com
Teléfono: +57 316 677 6624

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en www.sic.gov.co.